よくある質問

お客様よりお問合せの多いご質問をQ&A形式でご紹介しております。
これからESプリントをご利用するお客様のご参考になりましたら幸いです。

こちらに掲載のない内容でのご質問、ご不明な点などがございましたら、お気軽にお問合わせ下さい。

印刷について

カタログなど企画段階から印刷までお願いしたいのですが
お任せ下さい。デザインからコストパフォーマンスを考慮した印刷物制作まで、内容に応じて媒体を考え提供します。 対外的効果を考えたパンフレット、DM制作などクライアントのニーズをより引きだしインパクトのある表現で効果的に作成します。
少ない数量の印刷物でもお願いできますか?
大丈夫です。お客様のご要望に添った提案をいたします。
すぐにコピーできますか?
枚数によりますが、事前にご連絡を頂ければより早くご対応できます。
最大どのくらいの大きさまでコピーできますか?
チラシ、冊子形では一般的サイズA4、A3です。大判物はBO幅(1030mm)まで対応できますが、詳しくはポスター項をご参照ください。
古い図面のコピーは可能ですか?
可能です。原稿の状態によりますので確認させていただきます。状態によっては時間のかかる場合もございます。
個人での依頼は可能ですか?
可能です。まずはご連絡ください。
用紙の持込は可能ですか?
可能ですが、機器の通紙テストも兼ねますので多めの支給をいただく場合が多いです。
大量のコピーをお願いしたいのですが、値段は一緒ですか?
枚数によって変わります。見積書をご提示しますのでご確認頂いたうえ、ご依頼の流れとなります。

コピーサービスについて

印刷は何枚から可能ですか?少数でも大丈夫ですか?
1枚からご注文いただけます。通常、少部数の印刷では単価が高くなってしまいますが、当社は少部数でも低価格でご提供ができる、オンデマンド印刷に対応しております。お気軽にご相談ください。
納期はどれぐらい日数がかかりますか?
オフセット印刷の場合、校了後2~4日間程度で納品可能です。お急ぎの場合は、より柔軟な対応ができるオンデマンド印刷をご利用いただけます。

製本について

製本できる厚さはどのくらいまでですか?
製本により異なりますが、クルミ製本:4cm、上製本:6cmが上限となります。それ以上の場合はご相談ください。
増冊・追加は可能でしょうか?
可能です。別途追加料金を頂戴致します。
すぐに製本できますか?
クルミ製本としても依頼→翌日仕上げが最短です。発送ではさらに1日掛かります。
大量の製本をお願いしたいのですが、値段は一緒ですか?
製本冊数によって異なります。大量(EX:1000部等)の場合はお値引の対象となります。
ノンブル(ページ番号)をつけていただけますか?
別途作業代を頂戴しますが、作業可能です。複数アプリケーションで原稿を作成されているなど、ご自身でノンブル位置を合わせにくい場合も、統一したノンブルをお付けできます。
目次の作成は可能ですか?
別途作業代を頂戴しますが、作業可能です。 頁数のみを抜いた目次データをご入稿いただきますと、安価になります。但し、お時間がかかりますので、お急ぎの場合はご遠慮ください。
本文データにA4, A3サイズの異なるサイズが混在しているのですが、作業可能ですか?
可能です。順番を明確にして指示をお願いします。
本文頁が少なく薄いのですが、背文字は入りますか?
クルミ製本5㎜から、上製本もまくら(厚みを出すためボール紙を背に入れる)を入れる事により調整可能です。(文字数に限りがございます)

ポスター制作について

デザインからの製作はできますか?
はい、お受けいたします。弊社製作後、仕上がりイメージをご確認いたします。
どの位のサイズができますか?
B0横(1,030mm)幅が最大となります。ロール紙なので長さは4m以上も可能です。
屋外用もできますか?
屋外用も可能ですが風雨を考えれば紙製以外をお勧めします。塩ビ横断幕、垂れ幕、のぼり(ポンジ)などは屋外対応品となります。
パネル化は可能ですか?
可能です。一般的にはスチレンボード(ハリパネ等)への貼り付けとなります。アルミ枠等は規程サイズ(A1、A0等)であれば対応可能です。
納期はどのくらいですか?
完全入稿にて、データ確認・見本OK連絡頂いてから3日で仕上がります。(紙ポスター)
仕上がりイメージを前もって見たいのですが。
仕上がりイメージはPDFとしてメールにてお送りいたします。ご確認いただき、OKを頂いた上でプリントに掛かります。
断ち切れ(用紙端まで印刷されている)のポスターはできますか?
はい、可能です。 完全入稿であれば塗り設定(片辺20mm)をお願いします。大きい用紙にプリントしカットするイメージです。

のぼり旗・横断幕製作について

サイズはどんな大きさがありますか?
一般的には横60cm×縦180cmがあります。少し小さい45cm×150cmもあります。
ポールに通す輪も付くのですか?
ポールに通す輪(チチ)もお付けします。通常上部ヨコ3点、縦5点になります。
通常より目立つ(大きい)のぼりはできますか?
通常が180cmに対し、300cm(3m)に及ぶのぼり旗もできます。ご相談ください。
データの作成はできますか?
データは弊社にて作成します。原稿素材(文字テキスト、写真等)をお送りください。

スキャン・電子化について

Bookスキャンはできますか?
できます。背を断裁可能であれば、よりキレイなスキャンが可能です。断裁した冊子は別表紙で製本し直す事も可能です。
スキャン後の納品はどんな形態がありますか?
スキャン後の納品形態は、PDF、JPG等 がありますがPDFが一般的です。納品はメールで送る事もできますし、CD,DVDに焼き込み・お送りする事も可能です。
貼り合わせの原稿をスキャンすることはできますか?
キャリアシート(対象をフィルムに挟むシート)を使用してスキャンできます。通常サイズは幅594mmまで可能です。(それ以上のサイズは要相談)
大きさはどこまでスキャンできますか?
スキャンできるサイズはA4以下からA1サイズまでスキャンできます。サイズ混在もOKです。
本を見開きでスキャンできますか?
見開きでのスキャンも可能です。中央綴じ跡影の黒線は消すことも可能ですが、印刷されている範囲、本の厚さにもよっては不可な場合もあります。(厚い本では開きにくくなります。)

CD・DVDコピーについて

ラベル印刷サンプルを貰えますか?
メール・お電話でお問い合わせ、ご請求いただければ印刷サンプルを発送いたします。
自分で買ったメディアを持ち込んで作業を依頼できますか?
熱転写専用メディア使用しますので、インクジェットなど市販のメディアへの印刷は行えません。
急いでいるのですが?
ご要望に応えられるよう努めますので、お問い合わせください。作業には通常2営業日いただいておりますが、即日作業対応も可能です。
データの編集作業も依頼出来ますか?
編集作業は行っておりません。ご依頼データの焼き込み・マスターからコピー作業です。
メディアは国産ですか?
Rimage純正メディアを使用しています。(台湾製です。)最後まで日本国内で製造していた太陽誘電は2015年12月末で光記録メディア製品の販売を終了しました。生産はそれより以前に終了しており、現在の日本製CD/DVDメディアは2015年以前生産され在庫として残っている物と思われます。
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